POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET AUX TECHNOLOGIES SIMILAIRES

La présente Politique explique comment ETOS utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous consultez le site https://etos.ch, utilisez l’application ETOS, vous connectez à votre compte, effectuez un paiement ou interagissez avec les fonctionnalités intégrées à la plateforme.

Elle précise notamment :

• –ce que sont les cookies et technologies similaires ;
• –les catégories utilisées par ETOS ;
• –leurs finalités ;
• –les prestataires susceptibles de les déposer ou de recevoir les informations correspondantes ;
• –les règles applicables au consentement ;
• –les moyens d’accepter, de refuser, de modifier ou de retirer vos choix ;
• –les conséquences éventuelles du blocage de certains cookies ;
• –vos droits en matière de protection des données.

Cette Politique complète la Politique de confidentialité d’ETOS. Elle doit être lue conjointement avec les Conditions Générales d’Utilisation et, le cas échéant, les Conditions Générales de Vente.

Le responsable des traitements décrits dans la présente Politique est :

Silver Plaza Inc. 131 Continental Dr Newark, DE 19713 États-Unis d’Amérique

Président : Roberto Albertella

Contact relatif à la protection des données, aux cookies et à l’exercice des droits : support@etos.ch

Contact administratif ou juridique : admin@etos.ch

ETOS traite les informations issues des cookies et technologies similaires conformément aux règles qui lui sont applicables, notamment :

• –la Loi fédérale suisse sur la protection des données, ou « LPD » ;
• –l’Ordonnance suisse sur la protection des données ;
• –l’article 45c de la Loi suisse sur les télécommunications ;
• –le Règlement général de l’Union européenne sur la protection des données, ou « RGPD », lorsqu’il est applicable ;
• –les règles européennes relatives au stockage d’informations sur le terminal et à l’accès à ces informations ;
• –les autres règles impératives applicables selon votre lieu de résidence ou d’utilisation du Service.

Lorsqu’un consentement préalable est requis, les cookies ou technologies non essentiels concernés ne sont activés qu’après votre choix positif. Lorsqu’un traitement peut légalement être réalisé sans consentement, ETOS vous informe de sa finalité et vous permet de vous y opposer lorsque la loi l’exige.

Un cookie est un petit fichier ou élément d’information enregistré ou lu sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre terminal lorsque vous utilisez un service numérique.

Un cookie peut notamment servir à :

• –maintenir une session ouverte ;
• –reconnaître un terminal ou un navigateur ;
• –mémoriser une langue ou un choix ;
• –sécuriser une connexion ;
• –conserver le contenu d’une étape de paiement ;
• –mesurer la fréquentation et les performances d’un service ;
• –détecter une activité frauduleuse ;
• –personnaliser un contenu ou une publicité.

Les cookies de session sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants restent sur le terminal pendant une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression.

La présente Politique couvre également les technologies qui remplissent une fonction comparable, notamment :

• –le stockage local ou de session du navigateur ;
• –les identifiants d’application ou de terminal ;
• –les pixels et balises électroniques ;
• –les journaux de serveur ;
• –les URL et paramètres de suivi ;
• –les mécanismes antifraude ;
• –les technologies de mesure côté serveur ;
• –les SDK intégrés à une application mobile ;
• –les identifiants associés à une session d’authentification ;
• –certaines méthodes de reconnaissance technique d’un terminal.

ETOS n’utilise pas de technique de reconnaissance dissimulée dans le but de contourner votre refus des cookies non essentiels. Une technologie côté serveur qui poursuit une finalité soumise à consentement est soumise aux mêmes choix que la technologie côté terminal correspondante.

Un cookie interne est déposé ou lu pour le domaine etos.ch ou pour le compte direct d’ETOS.

Un cookie tiers est déposé ou lu par un prestataire dont le service est intégré à ETOS, par exemple un prestataire de paiement, de cartographie, d’hébergement ou d’analyse.

Lorsqu’un tiers détermine lui-même certaines finalités et certains moyens de traitement, sa propre politique de confidentialité ou de cookies peut également s’appliquer. ETOS sélectionne ses prestataires avec diligence et encadre leurs interventions lorsqu’ils agissent comme sous-traitants, mais ne contrôle pas les traitements qu’un tiers réalise légalement pour ses propres finalités.

ETOS applique les principes suivants :

• –minimisation : seules les technologies utiles à une finalité déterminée doivent être utilisées ;
• –transparence : les finalités et catégories sont expliquées avant ou au moment pertinent ;
• –protection par défaut : les catégories non essentielles sont désactivées par défaut lorsqu’un consentement préalable est requis ;
• –choix réel : vous pouvez accepter ou refuser les catégories non essentielles sans pression injustifiée ;
• –granularité : les choix peuvent être réalisés par catégorie lorsque les finalités sont distinctes ;
• –retrait simple : il doit être aussi facile de retirer un consentement que de le donner ;
• –durée limitée : aucun cookie ne doit être conservé au-delà de ce qui est nécessaire à sa finalité ;
• –sécurité : les identifiants et données associés sont protégés au moyen de mesures adaptées ;
• –absence de conditionnement abusif : le refus des cookies non essentiels ne doit pas vous priver des fonctions essentielles du Service.

ETOS distingue les catégories suivantes :

1. Cookies strictement nécessaires ; 2. Cookies fonctionnels et de préférences ; 3. Cookies de mesure d’audience et de performance ; 4. Cookies de prévention de la fraude et de sécurité avancée ; 5. Cookies de services tiers interactifs ; 6. Cookies publicitaires ou de personnalisation marketing.

La disponibilité d’une catégorie dans l’outil « Gérer mes cookies » ne signifie pas nécessairement que tous les cookies de cette catégorie sont actifs à chaque visite. Leur activation dépend de vos choix, des pages consultées et des fonctionnalités utilisées.

Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement technique, la sécurité et la fourniture d’un service que vous demandez expressément. Ils peuvent notamment servir à :

• –ouvrir et maintenir une session ;
• –authentifier votre compte ;
• –assurer la continuité d’une navigation ;
• –appliquer les règles de sécurité ;
• –prévenir les attaques et abus élémentaires ;
• –mémoriser vos choix relatifs aux cookies ;
• –répartir la charge technique ;
• –assurer le fonctionnement d’un formulaire ;
• –permettre l’accès au paiement que vous avez demandé ;
• –préserver l’intégrité des fonctions vitales de sécurité.

Ces cookies ne sont pas utilisés pour vous adresser de la publicité comportementale. Ils peuvent être déposés sans consentement préalable lorsque la loi le permet, car leur blocage empêcherait ou compromettrait le service demandé ou sa sécurité.

Vous pouvez les bloquer au moyen de votre navigateur, mais ETOS risque alors de ne plus fonctionner correctement. Vous pourriez notamment être déconnecté, ne pas pouvoir créer ou maintenir un compte, enregistrer vos préférences ou utiliser certaines fonctions de sécurité.

ETOS utilise Supabase pour l’authentification et certaines fonctions de base de données.

Selon l’architecture technique et le mode de connexion utilisé, Supabase ou ETOS peut employer :

• –un cookie ou un stockage local contenant un jeton de session ;
• –un jeton de renouvellement ;
• –un élément temporaire nécessaire au retour d’une authentification ;
• –un mécanisme permettant de vérifier l’intégrité ou la continuité de la session.

Les identifiants peuvent comporter un préfixe technique lié au projet Supabase, par exemple une forme de type « sb-[référence technique]-auth-token ». Le nom exact peut évoluer lors d’une mise à jour du SDK ou de l’architecture sans modification de la finalité.

Ces éléments sont strictement nécessaires lorsque vous demandez à vous connecter. Leur durée correspond à la session ou à la durée de validité technique nécessaire au maintien sécurisé de la connexion. Les jetons expirés sont supprimés, invalidés ou remplacés selon les mécanismes de sécurité applicables.

ETOS peut enregistrer votre choix afin de ne pas vous présenter la bannière à chaque page et afin de respecter votre refus.

L’enregistrement peut contenir :

• –la version de la politique ou de la bannière ;
• –les catégories acceptées ou refusées ;
• –la date et l’heure du choix ;
• –un identifiant technique de preuve ;
• –le territoire ou régime juridique appliqué, lorsque nécessaire.

Ce cookie ou stockage est strictement nécessaire à la gestion de votre choix. Il est conservé pendant une durée proportionnée, en principe six mois, sauf durée différente rendue nécessaire par une modification substantielle, une exigence légale ou la nécessité de renouveler le consentement.

Les cookies fonctionnels permettent d’améliorer votre confort sans être toujours indispensables au fonctionnement de base. Ils peuvent mémoriser :

• –la langue ;
• –la région ;
• –certaines préférences d’affichage ;
• –un parcours interrompu ;
• –des paramètres d’accessibilité ;
• –des choix de présentation non essentiels.

Selon leur finalité et le droit applicable, ils sont activés à votre demande ou avec votre consentement. Leur refus peut réduire la personnalisation, mais ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions vitales gratuites d’ETOS.

Les technologies de mesure permettent de comprendre de manière agrégée comment le Service est utilisé, par exemple :

• –le nombre de visites ;
• –les pages ou écrans consultés ;
• –les erreurs et temps de chargement ;
• –le type général de terminal ou de navigateur ;
• –la provenance technique d’une visite ;
• –les parcours qui conduisent à une erreur ou à l’utilisation d’une fonction.

ETOS privilégie les mesures agrégées, limitées et configurées pour réduire l’identification. Lorsqu’une technologie de mesure permet un suivi individuel, un rapprochement entre services ou un profilage, elle n’est activée qu’après consentement lorsque celui-ci est requis.

Le refus de cette catégorie n’affecte pas les fonctions vitales de sécurité, l’inscription, la connexion ou les fonctions contractuelles essentielles.

ETOS peut utiliser Coolify pour l’hébergement, le déploiement, la diffusion, la protection et les performances du site.

Coolify (et l’infrastructure sous-jacente) peut traiter des informations techniques nécessaires à la livraison du Service, telles que l’adresse IP, les journaux de requête, le type de navigateur, les horodatages, les informations de sécurité et les erreurs.

Certains mécanismes strictement nécessaires peuvent contribuer à la sécurité, à la protection contre les abus, à la gestion du trafic ou au fonctionnement d’un déploiement. Si ETOS active un service de mesure d’audience ou d’analyse de performance utilisant des identifiants non essentiels, ce service est rattaché à la catégorie correspondante et soumis à votre choix lorsqu’un consentement est requis.

ETOS peut utiliser Infomaniak pour tout ou partie de l’hébergement ou de l’infrastructure.

Infomaniak peut traiter des journaux techniques, adresses IP et informations nécessaires à la fourniture, à la sécurité, au diagnostic et à la disponibilité du Service. Les traitements strictement nécessaires à l’hébergement et à la sécurité ne sont pas utilisés par ETOS à des fins de publicité comportementale.

Certaines technologies servent à détecter :

• –les connexions anormales ;
• –les tentatives automatisées ;
• –les détournements de compte ;
• –l’utilisation abusive d’un moyen de paiement ;
• –les attaques, injections et contournements ;
• –les créations massives de comptes ;
• –les comportements incompatibles avec l’intégrité du Service.

Les mécanismes indispensables à la sécurité du Service ou à la prévention immédiate de la fraude peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’une base légale le permet. Les techniques invasives de reconnaissance persistante ou de profilage transversal ne sont pas assimilées automatiquement à des cookies nécessaires et font l’objet du choix ou de l’information exigés par la loi.

Lorsque vous choisissez d’acheter un service payant, ETOS utilise Stripe pour traiter le paiement, gérer certains abonnements, prévenir la fraude et fournir des reçus.

Stripe peut déposer ou lire des cookies et technologies similaires nécessaires pour :

• –afficher et sécuriser l’interface de paiement ;
• –maintenir la session de paiement ;
• –authentifier une opération ;
• –prévenir la fraude ;
• –respecter ses obligations légales ;
• –mémoriser certaines préférences autorisées.

Ces technologies peuvent être activées lorsque vous ouvrez le parcours Stripe ou demandez un paiement. Certaines sont strictement nécessaires à l’opération sollicitée. D’autres, si elles poursuivent une finalité distincte soumise au consentement, sont régies par les choix applicables et par la politique de Stripe.

ETOS ne reçoit pas le numéro complet de votre carte lorsqu’il est directement traité par Stripe. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique relative aux cookies de Stripe : https://stripe.com/legal/cookies-policy.

ETOS peut intégrer Google Places API afin de rechercher, proposer ou afficher des lieux et informations cartographiques, notamment dans le cadre d’un Safe Date.

Lorsque vous utilisez activement cette fonction, votre navigateur ou l’application peut communiquer à Google certaines informations techniques, telles que l’adresse IP, les paramètres du terminal, les données de requête, le lieu recherché et, si vous l’avez autorisé et si la fonction l’exige, une position approximative ou précise.

Google peut utiliser des cookies ou technologies similaires conformément à ses propres conditions et politiques. ETOS s’efforce de ne charger les éléments interactifs que lorsque cela est nécessaire à la fonction demandée ou après le choix requis.

Le recours à Google Places pour une fonction de sécurité demandée ne permet pas à ETOS d’activer librement des cookies publicitaires. Toute finalité publicitaire distincte reste soumise aux règles de consentement applicables.

ETOS utilise Seven.io pour l’envoi de SMS, notamment les codes OTP, certaines vérifications et, selon la fonction, des messages liés à la sécurité.

L’envoi d’un SMS ne nécessite pas normalement le dépôt d’un cookie sur votre navigateur. Seven.io traite néanmoins les informations nécessaires à l’envoi, telles que le numéro de téléphone, le contenu technique du message, les horodatages, les statuts de délivrance et les journaux de transmission.

Ces traitements sont décrits plus en détail dans la Politique de confidentialité d’ETOS. Ils ne deviennent pas des cookies simplement parce qu’ils sont liés à une session web.

ETOS peut utiliser Resend pour envoyer des emails transactionnels, de sécurité ou de support.

Un email peut contenir des liens techniques permettant de réaliser l’action demandée, de confirmer une adresse ou de sécuriser un parcours. Lorsque la loi l’exige, les pixels de mesure non essentiels ou les technologies de suivi marketing ne sont pas activés sans le choix approprié.

Les journaux nécessaires à la délivrance, à la prévention des abus et à la preuve d’envoi sont traités conformément à la Politique de confidentialité.

À la date de la présente Politique, ETOS n’a pas pour finalité de déposer des cookies publicitaires destinés à suivre votre navigation sur plusieurs sites pour créer un profil publicitaire comportemental.

Si ETOS introduit ultérieurement une telle technologie, elle sera désactivée par défaut lorsqu’un consentement préalable est requis. Vous recevrez une information spécifique sur le fournisseur, les finalités, les données, la durée et les transferts, et vous pourrez refuser sans perdre l’accès aux fonctions essentielles ou vitales de sécurité.

ETOS ne considère pas votre silence, la poursuite de la navigation ou l’utilisation d’un cookie strictement nécessaire comme un consentement à la publicité personnalisée.

ETOS peut proposer des liens vers des réseaux sociaux ou des sites externes. Un simple lien qui ne charge pas de contenu tiers ne dépose pas, par lui-même, un cookie de ce tiers via ETOS.

Si un lecteur vidéo, un bouton social, une publication ou un autre contenu tiers est intégré directement, ce tiers peut recevoir des données dès son chargement. ETOS doit alors bloquer le chargement non essentiel jusqu’à votre choix lorsque la loi l’exige.

L’inventaire suivant décrit les technologies principales susceptibles d’être rencontrées. Les noms techniques peuvent varier selon les versions des logiciels, les sous-domaines et la configuration de sécurité.

Technologie : session d’authentification ETOS/Supabase Fournisseur : ETOS et Supabase Catégorie : strictement nécessaire Finalité : connexion, maintien et renouvellement sécurisé de la session Durée : session ou durée de validité du jeton, avec renouvellement sécurisé selon la configuration

Technologie : cookie ou stockage de préférences de consentement Fournisseur : ETOS ou son gestionnaire de consentement Catégorie : strictement nécessaire Finalité : mémoriser et prouver vos choix Durée : en principe six mois, puis nouveau choix si nécessaire

Technologie : protection, répartition de charge et journaux techniques Fournisseur : ETOS, Coolify ou Infomaniak Catégorie : strictement nécessaire Finalité : disponibilité, sécurité, acheminement et diagnostic Durée : session ou durée technique limitée selon le mécanisme

Technologie : interface et prévention de la fraude de paiement Fournisseur : Stripe Catégorie : strictement nécessaire au paiement demandé ; autres finalités selon les choix applicables Finalité : paiement, authentification, conformité et prévention de la fraude Durée : selon le cookie et la politique de Stripe

Technologie : recherche et affichage de lieux Fournisseur : Google Places API Catégorie : service tiers interactif ou fonction demandée Finalité : proposer, rechercher et afficher un lieu Durée : selon la technologie de Google et les choix applicables

Technologie : mesure d’audience ou de performance, si activée Fournisseur : ETOS, Coolify ou fournisseur affiché dans le gestionnaire Catégorie : mesure d’audience et performance Finalité : statistiques, erreurs, performances et amélioration Durée : indiquée dans l’outil de gestion au moment de l’activation

L’inventaire détaillé accessible depuis « Gérer mes cookies » fait partie de la présente Politique. Il doit indiquer les cookies effectivement détectés ou configurés, leur nom, fournisseur, finalité, durée et catégorie. En cas de différence purement technique, cet inventaire opérationnel prévaut pour le nom exact et la durée exacte du cookie, sans pouvoir étendre sa finalité au-delà de ce qui est décrit ici.

Lors de votre première visite, ou lorsque cela est à nouveau nécessaire, ETOS peut afficher une bannière vous permettant :

• –d’accepter les cookies non essentiels proposés ;
• –de les refuser ;
• –de choisir par catégorie ;
• –de consulter la présente Politique ;
• –d’enregistrer votre choix.

Les boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » doivent être présentés de manière comparable, sans pratique trompeuse ni parcours inutilement complexe. Les cases relatives aux cookies non essentiels ne doivent pas être précochées lorsqu’un consentement préalable est requis.

Lorsqu’il constitue la base du traitement, votre consentement doit être :

• –libre ;
• –spécifique ;
• –éclairé ;
• –univoque ;
• –donné par une action positive ;
• –retirable à tout moment.

La fermeture de la bannière, l’absence de réponse, le défilement de la page ou la poursuite de la navigation ne valent pas consentement aux cookies non essentiels lorsque la loi exige une action positive.

ETOS conserve une preuve technique raisonnable du choix sans enregistrer davantage d’informations que nécessaire.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies », « Préférences de confidentialité » ou toute commande équivalente disponible en bas du site ou dans les paramètres de l’application.

Le retrait prend effet pour l’avenir. Il ne rend pas illicites les traitements réalisés avant ce retrait sur la base d’un consentement valable.

Après le retrait, ETOS cesse d’activer les technologies concernées et demande, lorsque cela est techniquement possible, la suppression ou l’expiration des cookies correspondants. Certains cookies déjà déposés par un tiers peuvent également devoir être supprimés depuis le navigateur ou les paramètres de ce tiers.

ETOS peut vous demander de renouveler votre choix notamment :

• –à l’expiration de la durée de validité retenue ;
• –après une modification substantielle des finalités ou prestataires ;
• –après l’ajout d’une nouvelle catégorie ;
• –lorsque la preuve du choix n’est plus disponible ;
• –lorsque la loi ou une autorité l’exige.

Un simple changement technique sans nouvelle finalité ne nécessite pas nécessairement un nouveau consentement, mais l’inventaire est mis à jour.

Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Les commandes varient selon le logiciel et le terminal.

Le blocage général peut supprimer votre préférence de refus, provoquer la réapparition de la bannière ou empêcher les cookies strictement nécessaires. Les paramètres du navigateur ne remplacent pas toujours les choix concernant le stockage local, les SDK d’application ou les traitements côté serveur.

Dans une application mobile, certaines technologies sont contrôlées au moyen des réglages du système : autorisation de suivi, localisation, notifications, identifiant publicitaire ou accès en arrière-plan.

La désactivation d’une permission est distincte du refus des cookies. Par exemple, retirer l’autorisation de localisation peut empêcher une géolocalisation de sécurité, même si les cookies strictement nécessaires restent autorisés.

ETOS doit demander les permissions sensibles au moment où elles sont pertinentes et expliquer leur finalité. Les fonctions de sécurité ne doivent pas utiliser une permission au-delà de ce qui est décrit dans la Politique de confidentialité.

Les navigateurs peuvent transmettre des signaux tels que « Do Not Track » ou un contrôle universel de confidentialité.

Lorsque le droit applicable impose de reconnaître un signal déterminé, ETOS le traite conformément à cette obligation. En l’absence de norme juridique ou technique uniforme, le moyen le plus fiable reste l’outil « Gérer mes cookies ».

Le refus des cookies non essentiels :

• –ne doit pas entraîner de facturation ;
• –ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions vitales gratuites ;
• –ne doit pas diminuer votre niveau de sécurité de manière punitive ;
• –peut empêcher la mémorisation de préférences facultatives ;
• –peut limiter certains contenus tiers ;
• –réduit les données de mesure disponibles pour améliorer le Service.

Le blocage des cookies strictement nécessaires directement dans le navigateur peut, en revanche, empêcher techniquement la connexion, le maintien d’une session, la gestion du consentement ou un paiement.

Le Safe Date, le Safe Check par PIN, les alertes Sentinelles, la géolocalisation de sécurité et le Bouclier Personnel 24/7 sont des fonctions vitales gratuites.

ETOS ne subordonne pas leur accès à l’acceptation de cookies publicitaires ou de mesure non essentielle.

Certaines technologies strictement nécessaires peuvent toutefois être indispensables pour authentifier l’Utilisateur, sécuriser la session, enregistrer un contrôle ou acheminer une fonction demandée. Leur usage reste limité à ces finalités et ne constitue pas un consentement au marketing.

Selon les technologies et vos choix, les informations suivantes peuvent être traitées :

• –identifiant de cookie, de session ou de terminal ;
• –adresse IP ;
• –date, heure et durée de consultation ;
• –pages, écrans et fonctions utilisés ;
• –navigateur, système d’exploitation et type de terminal ;
• –langue et région approximative ;
• –source de la visite ;
• –erreurs, performances et journaux techniques ;
• –choix de consentement ;
• –identifiant de compte lorsque vous êtes connecté ;
• –données nécessaires au paiement ou à la prévention de la fraude ;
• –requêtes adressées à un service tiers interactif.

Les cookies ne donnent pas automatiquement accès à l’ensemble des fichiers, contacts, photos ou messages présents sur votre appareil.

Selon le traitement, ETOS s’appuie sur :

• –l’exécution du contrat ou des mesures demandées par vous, notamment pour la connexion et le paiement ;
• –le respect d’une obligation légale ;
• –l’intérêt légitime à sécuriser le Service, prévenir la fraude et assurer son fonctionnement, après mise en balance lorsqu’elle est requise ;
• –votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels lorsque la loi l’exige.

En droit suisse, l’utilisation doit également respecter les principes de licéité, bonne foi, transparence, proportionnalité, finalité, sécurité et exactitude, ainsi que les exigences de la Loi sur les télécommunications.

Chaque cookie est conservé pendant la durée nécessaire à sa finalité :

• –cookie de session : jusqu’à la fermeture de la session ou du navigateur, sous réserve du mécanisme utilisé ;
• –authentification : pendant la durée de validité de la session et de son renouvellement sécurisé ;
• –préférence de consentement : en principe six mois ;
• –sécurité et fraude : pendant la durée proportionnée au risque, aux contestations et aux obligations légales ;
• –paiement : selon les exigences contractuelles, antifraude, comptables et légales de Stripe et de Silver Plaza ;
• –analyse non essentielle : selon la durée affichée dans l’inventaire au moment du consentement.

Une durée de cookie ne correspond pas toujours à la durée de conservation des données obtenues. Les informations extraites peuvent être supprimées, agrégées ou conservées séparément pour une durée justifiée, conformément à la Politique de confidentialité.

Les informations peuvent être accessibles, dans la limite de leurs fonctions, à :

• –Silver Plaza Inc. et son personnel autorisé ;
• –Supabase ;
• –Coolify ;
• –Infomaniak ;
• –Stripe ;
• –Google pour les services Places et cartographiques ;
• –Resend ;
• –Seven.io ;
• –des prestataires de sécurité, maintenance ou support dûment autorisés ;
• –des autorités lorsque la loi l’exige.

Tous ces prestataires ne déposent pas nécessairement des cookies. Leur mention signifie qu’ils peuvent traiter des données techniques liées à leur service.

ETOS est exploité par une société américaine et utilise des prestataires situés ou opérant notamment en Suisse, dans l’Espace économique européen et aux États-Unis.

Les informations issues des cookies peuvent donc faire l’objet de transferts internationaux. Silver Plaza utilise, selon le cas, une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types, des garanties contractuelles reconnues, un cadre de transfert applicable ou une autre dérogation légale.

Les détails figurent dans la Politique de confidentialité d’ETOS.

ETOS applique des mesures adaptées, notamment la limitation des accès, la journalisation, le chiffrement des communications lorsque approprié, les attributs de sécurité des cookies, les durées limitées et la séparation des environnements.

Lorsque techniquement approprié, les cookies sensibles peuvent être configurés avec des attributs tels que Secure, HttpOnly et SameSite. Ces paramètres réduisent certains risques sans les éliminer totalement.

Vous devez maintenir votre navigateur à jour, verrouiller votre terminal et vous déconnecter d’un appareil partagé.

Selon la LPD, le RGPD ou toute autre loi applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• –obtenir des informations sur le traitement ;
• –accéder à vos données ;
• –demander leur rectification ;
• –demander leur effacement lorsque les conditions sont remplies ;
• –demander une limitation ;
• –vous opposer à certains traitements ;
• –retirer votre consentement ;
• –recevoir certaines données dans un format portable ;
• –introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente ;
• –demander un examen des décisions automatisées lorsque la loi le prévoit.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à support@etos.ch. ETOS peut demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et protéger votre compte.

Vous pouvez contacter support@etos.ch pour toute question ou réclamation.

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée.

En Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, dans les conditions prévues par la loi.

ETOS est réservé aux personnes âgées d’au moins dix-huit ans. Le Service n’est pas conçu pour collecter, au moyen de cookies, des données relatives à des mineurs dans le cadre d’un service de rencontres.

Si vous pensez qu’un mineur utilise ETOS, contactez immédiatement support@etos.ch.

Silver Plaza peut modifier la présente Politique afin de tenir compte d’une évolution juridique, technique, fonctionnelle ou des prestataires.

La date de la version est indiquée en tête du document. Une modification substantielle des finalités ou des catégories soumises au consentement peut entraîner l’affichage d’une nouvelle demande de choix.

Pour toute question relative aux cookies, technologies similaires, préférences ou droits :

support@etos.ch

Pour toute question administrative ou juridique :

admin@etos.ch

Adresse postale :

Silver Plaza Inc. 131 Continental Dr Newark, DE 19713 États-Unis d’Amérique

La présente Politique relative aux cookies et aux technologies similaires entre en vigueur le 10 août 2026.

La version en vigueur est accessible sur https://etos.ch.